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Política de Privacidade

Atualização do software da bomba de insulina Tandem e acesso e utilização da aplicação móvel Tandem t:slim

O objetivo da presente Política de Privacidade (doravante, a «Política») é regulamentar o tratamento de dados pessoais realizado pela VitalAire, S.A. (doravante, «VA») através do formulário disponível no site Making Diabetes Easier.

Responsável pelo tratamento dos seus dados: 

VitalAire S.A., com sede em Rua Dr. António Loureiro Borges, n.º 4, 3.º, Arquiparque, Miraflores, 1495-131 Algés e número de registo único e identificação fiscal 509681840. 

Finalidades para as quais os seus dados são tratados: 

Os dados pessoais que fornecer à VA serão tratados com as seguintes finalidades:

  1. Envio da formação e-learning relativa à aplicação móvel Tandem t:slim e, o envio de qualquer informação sobre atualizações futuras para manter o correto funcionamento do dispositivo e a compatibilidade com a aplicação.
  2. Enviar inquéritos de satisfação relacionados com o processo de atualização e a utilização da aplicação. 
  3. Prestar assistência técnica em caso de incidentes relacionados com a atualização do software da bomba. 
  4. Enviar comunicações comerciais relacionadas com produtos, serviços, eventos e formações sobre o tratamento da diabetes, desde que tenha dado o seu consentimento expresso.

Dados pessoais recolhidos:

Através do formulário são recolhidos os seguintes dados:

  • Nome próprio
  • Apelido
  • Data de nascimento
  • E-mail
  • Contacto telefónico (opcional)
  • Nome do prescritor (opcional)
  • Centro de prescrição
  • Número de série da bomba de insulina
  • Sistema operativo do smartphone

Base legal para o tratamento dos seus dados

  • O consentimento do interessado para o envio da formação e-learning necessária à correta utilização da aplicação, bem como inquéritos de satisfação sobre a utilização da aplicação (art. 6.1.a GDPR).
  • O cumprimento das obrigações legais relacionadas com a rastreabilidade do dispositivo médico (art. 6.1.c GDPR).
  • O consentimento do interessado para o envio de comunicações comerciais (art. 6.1.a GDPR).

 

Medidas de segurança

A VA tratará os seus dados pessoais de maneira absolutamente confidencial. Para além disso, medidas técnicas e organizacionais adequadas foram implementadas para garantir a segurança e evitar a destruição, a perda, o acesso ilícito ou a alteração ilegal dos seus dados pessoais. Ao determinar essas medidas, foram levados em consideração critérios como alcance, contexto e finalidades do tratamento, assim como as mais atualizadas medidas de segurança e os riscos existentes.

Destinatários dos dados pessoais

  • Os seus dados serão comunicados a terceiros?

Não. Os seus dados não serão partilhados com terceiros, exceto nos casos em que exista um pedido expresso por parte das Forças e Corpos de Segurança ou das autoridades judiciais.

  • Serão realizadas transferências internacionais de dados?

Não estão previstas transferências internacionais dos seus dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu (EEE).

No caso de, excepcionalmente, ser necessário realizar alguma transferência, a VA garantirá que serão tomadas as medidas adequadas, assegurando um nível de proteção equivalente ao exigido pela normativa europeia.

Período de conservação. Durante quanto tempo serão conservados os seus dados?

Os dados serão conservados durante o tempo em que tiver instalada a bomba de insulina Tandem, com o objetivo de garantir o suporte técnico necessário no processo de atualização atual, bem como em qualquer outro processo de atualização futuro que seja necessário realizar ao software da bomba de insulina .

Caso tenha consentido o envio de comunicações comerciais, os seus dados serão conservados enquanto não retirar esse consentimento.

Para qualquer das finalidades, uma vez expirado o prazo indicado, a VA manterá os seus dados pessoais recolhidos nos formulários web devidamente bloqueados com a única finalidade de satisfazer quaisquer responsabilidades de qualquer tipo que possam surgir. Os seus dados pessoais serão eliminados quando tais responsabilidades expirarem.

Exercício de direitos

Pode exercer os seus direitos de acesso, supressão, oposição, limitação do tratamento e portabilidade dos seus dados pessoais, bem como retirar a qualquer momento o consentimento concedido, quando necessário. A retirada do consentimento não afetará os tratamentos realizados legalmente antes da sua retirada.

Pode exercer os direitos indicados, enviando uma comunicação por escrito ao Encarregado de Proteção de dados da VA, Laurence Thomazeau, Data Protection Officer, 75, quai d’Orsay - 75007 Paris, ou através do formulário de contacto disponível em www.airliquide.com/group/contact-us-gdpr. A solicitação deverá conter o conteúdo mínimo estabelecido pelos regulamentos aplicáveis. Se a solicitação não reunir os requisitos especificados, a VA poderá exigir que faça a correção. O exercício desses direitos é gratuito.

Além disso, informamos que tem o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) se considerar que o tratamento dos seus dados viola a regulamentação aplicável.

 

Última atualização: dezembro de 2025

O que é o Making Diabetes Easier?

O Making Diabetes Easier é uma marca comum ao grupo Air Liquide Healthcare. A VitalAire engloba a atividade da diabetes em Portugal, tendo assim como objetivo facilitar e ajudar no cuidado da diabetes

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