Mise à jour de votre pompe à insuline t:slim X2
La pompe toujours à jour, jamais dépassée. La technologie du diabète évoluant rapidement, vous devez être en mesure de mettre facilement à jour le logiciel de votre pompe à insuline. Nos mises à jour logicielles à distance permettent aux utilisateurs de la pompe à insuline t:slim X2 d'accéder aux fonctionnalités futures et aux technologies avancées sans avoir à acheter une nouvelle pompe.
Pas encore de pompe t:slim X2? Remplissez notre formulaire pour en savoir-plus
Offrez-vous la liberté de simplifier la gestion de votre diabète grâce à cette nouvelle mise à jour.
Cette version logicielle élargit le choix du matériel en devenant compatible avec le capteur FreeStyle Libre 3 Plus en plus du Dexcom G7. Elle s'accompagne également de l'application mobile pour simplifier votre quotidien.
Avec la technologie Control-IQ+ profitez d'un bolus prolongé jusqu'à 8 heures (parfait pour les repas riches) ainsi qu'à la gestion du débit basal temporaire jusqu'à 72 heures sans avoir à modifier votre profil personnel.
Mettez à jour votre pompe à insuline t:slim X2 depuis chez vous.
Pour mettre à jour votre pompe, vous devez vous rendre sur Tandem Source. Cette plateforme en ligne vous permet d'installer en toute simplicité les dernières versions logicielles sur votre pompe à insuline.
Pour mettre à jour votre pompe à insuline t:slim X2, vous aurez besoin des éléments suivants:
Un compte Tandem Source.
Vérifiez la compatibilité de votre smartphone (pour télécharger l'application mobile)
Un ordinateur portable ou de bureau.
Une connexion internet stable.
Une alimentation secteur : si vous utilisez un ordinateur portable, assurez-vous qu'il soit branché sur une prise de courant pendant toute la durée de la mise à jour.
Votre câble de recharge fourni par Tandem.
Votre pompe à insuline t:slim X2 avec une batterie chargée à au moins 20 % pour lancer la mise à jour.
Un système d'administration d'insuline de secours (par exemple, un stylo d'insuline rapide) au cas où un problème surviendrait pendant la mise à jour.
Rappel : ces éléments doivent toujours faire partie de votre kit d'urgence et vous devez les avoir sur vous en permanence.
Choisissez le bon moment pour arrêter toute administration d'insuline, débrancher votre set de perfusion et retirer votre réservoir. Nous vous recommandons de procéder à la mise à jour au moment où vous êtes prêt à remplacer votre réservoir. N'oubliez pas qu'après avoir mis à jour votre pompe à insuline t:slim X2, vous ne pouvez pas revenir à la version précédente du logiciel installé sur votre pompe.
Astuce pour reprendre sans problème votre session MCG
Pour reprendre votre session MCG avec un capteur Dexcom G7, aller dans "Ma MCG" > "DÉMARRER CAPTEUR", et rejoignez votre session existante.
Cela reprendra votre session MCG existante dans les minutes qui suivent.
Informations importantes avant de lancer la mise à jour logicielle
Veuillez tenir compte des points suivants :
-
Lancement automatique: La mise à jour débutera automatiquement dès que le système aura confirmé que votre pompe est correctement enregistrée et qu'elle est toujours sous garantie.
-
Aucune mise à jour disponible? Si la page « Mise à jour logicielle » indique qu'aucune mise à jour n'est disponible, il est possible que vos données ne soient pas encore totalement traitées dans notre système. Dans ce cas, nous vous invitons à remplir notre formulaire de contact. Notre service client vous contactera dans les plus brefs délais pour voir si nous pouvons activer la mise à jour pour vous.
Commencez votre mise à jour via Tandem Source
Je ne peux pas mettre à jour ma pompe, aucune mise à jour n'est disponible.
Pas encore de pompe t:slim X2? Découvrez comment l'application mobile simplifie votre quotidien.
Guide de démarrage : consulter ou télécharger.
Avant de mettre à jour votre pompe
- NE METTEZ PAS À JOUR votre pompe à insuline t:slim X2 avant d'avoir lu le manuel d'utilisation. Une utilisation incorrecte de Tandem Source ou le non-respect des instructions peut rendre la pompe inutilisable. En cas de questions, contactez le support technique.
- NE METTEZ PAS À JOUR votre pompe à insuline t:slim X2 si votre dispositif de perfusion est connecté à votre corps. Assurez-vous toujours de l'avoir déconnecté avant la mise à jour.
- INTERROMPEZ toute administration d'insuline par la pompe avant d'effectuer la mise à jour.
- CONTRÔLEZ votre glycémie avant de suspendre l'administration et traitez les glycémies hautes ou basses selon les instructions de votre professionnel de santé avant la mise à jour.
- SOYEZ PRÊT(E) à injecter de l'insuline avec une méthode alternative en cas de problème lors de la mise à jour. Ne pas disposer d'une méthode alternative peut conduire à une glycémie très élevée ou à une acidocétose diabétique (ACD).
- SUIVEZ la formation avant d'utiliser le logiciel mis à jour. Le non-respect de cette consigne peut entraîner des lésions graves, voire mortelles.
- NE VOUS FIEZ PAS à l'insuline active affichée sur votre pompe après une mise à jour. Votre insuline active est réinitialisée à zéro pendant la mise à jour. Comme le calcul du bolus dépend de l'insuline active, cela pourrait vous inciter à administrer plus d'insuline que nécessaire et provoquer une hypoglycémie. Consultez votre professionnel de santé pour savoir combien de temps attendre avant de pouvoir vous fier à nouveau au calcul de l'insuline active.
- CONFIRMEZ que les paramètres personnels, la date et l'heure de votre pompe sont corrects après la mise à jour. Des réglages incorrects peuvent entraîner une sur ou sous-administration d'insuline. Consultez votre professionnel de santé si nécessaire pour établir les paramètres appropriés.
Un problème lors de la mise à jour ?
Vous rencontrez une difficulté technique ou vous avez une question sur l'installation ? Remplissez ce formulaire et notre service client prendra contact avec vous.
