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Política de privacidad y protección de datos personales

La presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política”) tiene por objeto regular los actos de tratamiento de datos personales que realiza Air Liquide Healthcare España, S.L. (en adelante, “Air Liquide”) con ocasión del uso por parte de los Usuarios de los servicios ofrecidos a través del sitio web www.makingdiabeteseasier.com/es/ (en adelante, el “Sitio Web”).

La privacidad y la seguridad de su información son importantes para nosotros. La política de Air Liquide es respetar y proteger la privacidad de los usuarios de este Sitio Web. No divulgaremos voluntariamente información de identificación personal sobre nuestros clientes u otros usuarios de nuestro Sitio Web a ningún tercero sin antes recibir el permiso de ese usuario.

Identidad y datos de contacto del Responsable En cumplimiento de lo establecido en la normativa aplicable en materia de protección de datos, Air Liquide informa de que los datos de carácter personal proporcionados por el Usuario, serán incorporados en un registro de actividades del tratamiento titularidad de Air Liquide.

Asimismo, le informamos de que el Responsable del Tratamiento de sus datos es Air Liquide, con N.I.F. B84745801 y domicilio social en Calle Orense, nº 34, 3º 28020, Madrid.

En caso de tener cualquier duda en materia de protección de datos, puede contactar con Air Liquide mediante el formulario de contacto disponible en www.airliquide.com/group/contact-us-gdpr.

Ética y uso de los datos recopilados

Air Liquide solo solicita cierto tipo de información personal cuando utiliza el Sitio Web. En todo caso, se le informará debidamente acerca de la recopilación de sus datos y será totalmente opcional que los proporcione o no. No obstante, pueden existir determinadas solicitudes dentro del sitio web en las que sea necesario que aporte toda la información requerida para proceder a su cumplimentación.

La información que podemos solicitarle en este Sitio Web será la siguiente:

  • Nombre
  • Apellidos
  • Correo electrónico
  • Número de serie de la bomba de insulina

En relación con lo mencionado anteriormente, debe saber que Air Liquide utiliza los datos personales facilitados a través de este Sitio Web para los siguientes propósitos, durante el plazo de conservación previsto y de acuerdo con las bases jurídicas del tratamiento que se señalan a continuación:

FINALIDAD BASE JURÍDICA CONSERVACIÓN
Enviar comunicaciones a través de boletines de Air Liquide a los que el usuario esté suscrito Consentimiento del Usuario Durante la vigencia de la condición de Usuario registrado del sitio web y hasta que el Usuario solicite la eliminación de los datos o solicite ser eliminado de la lista de distribución para comunicaciones comerciales. Los datos se bloquearán durante un período de cinco (5) años a partir de la fecha de eliminación. Transcurrido este plazo, los datos serán debidamente eliminados.
Ofrecer soporte técnico al cliente, para cualquier usuario que también sea cliente de Air Liquide. La relación contractual entre Air Liquide y el Usuario, mediante la cual Air Liquide ofrece al Usuario herramientas de asistencia online para informarle sobre sus productos y servicios y asegurar la gestión y seguimiento de sus contratos. Hasta que se dé por terminada la relación contractual. Transcurridos dichos plazos, los datos se mantendrán bloqueados durante cinco (5) años para dar respuesta a posibles responsabilidades. Transcurrido este plazo, los datos serán debidamente eliminados.
Gestionar y resolver consultas Consentimiento del Usuario Durante la resolución de la consulta o la gestión solicitada. Posteriormente, los datos se mantendrán bloqueados durante un período de cinco (5) años a partir de la fecha de eliminación. Transcurrido este plazo, los datos serán debidamente eliminados.
Procesar solicitudes relacionadas con la protección de datos personales Cumplimiento de una obligación legal Hasta la tramitación de su solicitud. Los datos se mantendrán bloqueados durante un máximo de cinco (5) años desde su tramitación. Transcurrido este plazo, los datos serán debidamente eliminados.

 

Los datos personales aportados en el Sitio Web que sean considerados categorías de datos sensibles, tales como datos que puedan revelar su condición física, salud, afiliación sindical, religión o creencias, entre otras, serán tratados por Air Liquide exclusivamente para las finalidades para las que usted las hubiese entregado.

En el caso de que usted nos comunique, en calidad de representante y/o tutor legal de un Usuario, sus datos personales para que los tratemos conforme a las finalidades indicadas anteriormente, usted garantiza expresamente contar con la legitimación legal suficiente para proporcionarnos los datos personales de dicho Usuario.

Recolección pasiva de datos personales

Algunos de los datos personales almacenados en nuestro servidor los proporciona usted voluntariamente cuando completa formularios en línea, mientras que otros datos, como los obtenidos a través de las cookies, se recopilan automáticamente, si autoriza su utilización cuando accede a nuestro sitio web.

Para mejorar la experiencia de navegación del usuario en nuestros sitios y con fines de análisis estadístico, Air Liquide recopila ciertos datos cuando visita nuestros sitios:

  • Su dirección IP: su proveedor de servicios de Internet asigna una dirección IP a su equipo para que pueda acceder a la web.
  • La fecha y hora en que visita el sitio y las páginas que visita.
  • El sistema operativo de su equipo y el software de navegación de Internet utilizado.
  • Su inicio de sesión, si navega por áreas restringidas del sitio
  • Su historial de navegación dentro de los sitios web del Grupo y la duración de su conexión.

Dependiendo del caso, tratamos dichos datos con su consentimiento cuando la ley lo requiere (por ejemplo, en el caso de que el depósito de algunas cookies en su terminal requiera la obtención de su consentimiento).

Para encontrar más información, le recomendamos que lea también nuestra Política de Cookies.

Medidas de seguridad

Air Liquide ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos por la normativa vigente, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas y organizativas a su alcance para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su destrucción, pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales facilitados por usted. A la hora de determinar estas medidas, se han tenido en cuenta criterios como el alcance, el contexto y los fines del tratamiento; el estado de la técnica y los riesgos existentes.

Destinatarios de los datos personales

En el marco estricto del tratamiento de datos realizado para los fines descritos anteriormente, nos vemos obligados a facilitar el acceso a algunos de sus datos a nuestros proveedores de servicios y subcontratistas, que tratarán los mismos en calidad de Encargados del Tratamiento. En particular, las entidades que podrían acceder a sus datos, como Encargados del Tratamiento, son:

  • Mailjet Emailing, S.L. podrá acceder a sus datos personales en el desempeño de sus funciones como entidad encargada de la plataforma de correo electrónico. Sus servidores se encuentran ubicados en la Unión Europea.
  • Lander Marketing, S.L. podrá acceder a sus datos personales en el desempeño de sus funciones como proveedor de servicios de marketing digital. Sus servidores se encuentran ubicados en la Unión Europea.
  • Kanga Health Ltd podrá acceder a sus datos personales en el desempeño de sus funciones como proveedor de servicios de marketing digital. Sus servidores se encuentran ubicados en Reino Unido.

Air Liquide asegura que todas estas entidades cumplen con la normativa de protección de datos, que también les es de aplicación directa.

Air Liquide no revelará ninguno de los datos personales detallados anteriormente a terceros, a menos que esté legalmente obligado a hacerlo.

Transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo

En el caso de que Air Liquide lleve a cabo alguna transferencia internacional de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias internacionales de datos se llevarán a cabo de acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y sobre la libre circulación de dichos datos (en adelante, el “Reglamento General de Protección de Datos”). En el supuesto de que se realicen transferencias internacionales de datos recurrentes a Estados Unidos o a cualquier otro país que no garantice la seguridad de los datos según lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos, estas transferencias serán legitimadas mediante la firma de las correspondientes Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión 2010/87 / UE ) o mediante el empleo de Normas Corporativas Vinculantes, en su caso. Además, se llevará a cabo un análisis de equivalencia de la normativa del país receptor de la transferencia internacional que garantice que el tratamiento de los datos personales es conforme a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos y a los Dictámenes del Comité Europeo de Protección de Datos.

Confidencialidad de los datos recopilados

Air Liquide utiliza su información personal exclusivamente para los fines específicos descritos anteriormente. La información que nos proporcione seguirá siendo confidencial y se utilizará únicamente en relación con su relación con Air Liquide y / o una de sus empresas filiales como cliente; esta información nunca será divulgada ni vendida a terceros con fines comerciales o de prospección.

Tus derechos con respecto a tus datos personales

De acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, en particular el Reglamento General de Protección de Datos, usted tiene el derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos personales y el derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de dichos datos

Además, se le reconoce el derecho de portabilidad. Ello conlleva que puede solicitar que le entreguemos, en un formato informático, los datos que tratamos en relación con su persona o, cuando sea posible, que los enviemos directamente a otro responsable del tratamiento.

En determinadas circunstancias, también tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Para el tratamiento de datos que requiera su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. El ejercicio de este derecho no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a la retirada.

Para cualquier solicitud o reclamación relacionada con el tratamiento de sus datos personales y el ejercicio de sus derechos, puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos designado por Air Liquide. Para ello, simplemente deberá remitir un escrito, acompañado de copia de su DNI o documento equivalente.

Por correo ordinario:

Laurence Thomazeau, responsable de protección de datos

75, quai d'Orsay - 75007 París

O usando el formulario de contacto disponible aquí:

https://www.airliquide.com/group/contact-us-gdpr

Si su solicitud no cumple con los requisitos necesarios, Air Liquide puede solicitar que se corrija. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/es.

Modificaciones

Air Liquide se reserva el derecho de modificar o completar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Todas estas actualizaciones se marcarán en la página de inicio del Sitio Web. Por ello, le recomendamos que lea esta Política cada vez que acceda al sitio web. Todas estas modificaciones o adiciones a esta Política de Privacidad son aplicables tan pronto como se publican en el Sitio Web.

¿Qué es Making Diabetes Easier?

Making Diabetes Easier es la marca común de toda la actividad de Diabetes del grupo Air Liquide Healthcare en Europa. Novalab es la marca que engloba la actividad de diabetes en España con la que queremos ayudar haciendo la diabetes más fácil.

 

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