t:slim X2™: Mehr als nur eine Insulinpumpe

Mit der t:slim X2™ Insulinpumpe erhalten Sie mehr als nur eine Pumpe.

In diesem Leitfaden erläutern wir die vielen Vorteile der t:slim X2™ und geben einen Überblick über die wichtigsten Informationen zu Pumpe, Zubehör und Verbrauchsmaterialien, Garantie, Kontaktinformationen und vieles mehr.

Vorteile der t:slim X2 Insulinpumpe

Mit der t:slim X2™ Insulinpumpe erhalten Sie fachkundige Schulung und Unterstützung sowie einen umfassenden Kundenservice. All dies ist Teil einer uneingeschränkten Nutzererfahrung, bei der Sie im Mittelpunkt stehen [1].

Vorteile einer t:slim X2™ Insulinpumpe:

Fachkundige Schulung und engagierte Kundenbetreuung

Wir bieten Ihnen und Ihrer medizinischen Fachkraft von Anfang an und während der gesamten Therapielaufzeit mit der t:slim X2 Schulungen und Trainings an. Unser in Deutschland ansässiges Kundendienstteam von VitalAire bietet Insulinpumpennutzern und medizinischen Fachkräften rund um die Uhr telefonische Unterstützung.1
 

Intuitive Bedienung, benutzerfreundliche Schnittstelle

Die dank ihrer kleinen Größe leicht tragbare t:slim X2™ verfügt über eine anwenderfreundliche Benutzeroberfläche mit einem großen Farb-Touchscreen und einem leicht aufladbaren Akku.1,2 Durch das intuitive und schlanke Design der Pumpe können Sie schnell und einfach auf alle benötigten Diabetes-Management-Funktionen zugreifen.2

Software-Updates, die die Pumpe auf dem neuesten Stand halten

Technologien für das Diabetesmanagement entwickeln sich rasch weiter. Deshalb wird die Software unserer Pumpe ständig aktualisiert, damit Sie stets über die neueste Technologie verfügen, ohne einen Gerätewechsel vornehmen zu müssen (2).

Zubehör und Verbrauchsmaterial für Ihren Bedarf

Neben dem im Lieferumfang der Pumpe enthaltenen Zubehör, bieten wir eine große Auswahl an Zusatz- und Verbrauchsmaterialien, darunter Infusionssets, Insulinpumpentaschen und Displayschutzfolien, damit Ihre Pumpe frei von Kratzern und Schrammen bleibt.3

Upgrades und Aktualisierungen

Die t:slim X2™-Insulinpumpe verfügt über die Control-IQ-Technologie - eine prädiktive Technologie, die in Verbindung mit einem kontinuierlichen Glukosemessgerät (CGM) den Glukosewert vorausberechnet.2

Die Control-IQ-Technologie nutzt die CGM-Messwerte, um den Glukosewert 30 Minuten im Voraus zu berechnen, und passt die Insulindosis automatisch an, um einen zu hohen oder zu niedrigen Blutzucker zu vermeiden.1,2

Um mit prädiktiven Technologien und anderen Fortschritten in der Diabetestherapie Schritt zu halten, können Sie Ihre Pumpe aktualisieren, genau wie ein Smartphone. Die Software des t:slim X2™ ist derzeit in der Version 7.7 verfügbar und kann während der vierjährigen Garantiezeit aktualisiert werden, sodass das Gerät aktuell bleibt und Sie es nicht ersetzen müssen [3].

Um Ihre Software zu aktualisieren, schließen Sie Ihre Pumpe einfach über ein USB-Kabel an einen geeigneten Computer an und laden Sie den Tandem Device Updater herunter.4 Anschließend befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Aktualisierung abzuschließen.

Zubehör und Verbrauchsmaterial für Diabetesmanagement

Wenn Sie mit Typ-1-Diabetes leben und sich für eine Insulinpumpentherapie entscheiden, wollen Sie Behandlungserfolge erzielen, ohne auf Komfort verzichten zu müssen. Deshalb bieten wir All-in-One-Infusionssets an, mit denen Sie den bequemsten Weg für die Insulinverabreichung finden und die sich leicht einführen und schnell anschließen lassen. 

Ihre Pumpe wird bereits mit in einer Schutzhülle geliefert, aber um Ihnen noch mehr Auswahl zu bieten, bieten wir auch eine Vielzahl von Schutzhüllen und Etuis aus weichen Materialien und in spektakulären Farben an.

Wenn Sie Ihre Insulinpumpe ständig bei sich tragen, sollten Sie sie auch vor Kratzern, Schrammen, versehentlichem Herunterfallen oder Kratzern auf dem Bildschirm schützen. Deshalb bieten wir auch Schutzfolien für Bildschirme und Ersatz-USB-Deckel für den Micro-USB-Anschluss Ihrer Pumpe an. 

Lesen Sie mehr über das verfügbare Zubehör auf unserer Sonderseite. Um Bestellungen aufzugeben oder weitere Informationen anzufordern, wenden Sie sich an unser Kundendienstteam.3 

Kundendienst, Garantie und Kontaktinformationen.

Mit dem Kauf erhalten Sie eine 4-Jahres-Garantie für Ihr Gerät.3,5 Bei einem Herstellungsfehler wird Ihre Pumpe sofort ausgetauscht. 

Sie können Ihre Pumpe auch während der Garantiezeit zurückgeben.3,5 Bei unserem Kundendienst unter den unten aufgeführten Telefonnummern erfahren Sie, wie Sie Ihre Pumpe zurückgeben oder austauschen lassen können oder füllen Sie unser Kontaktformular aus.
 

Kundendienstkontakt

Wenn Sie dringende Fragen zu Ihrer Pumpe haben, steht Ihnen unser Kundendienstteam rund um die Uhr zur Verfügung. Wählen Sie einfach die folgende gebührenfreie Rufnummer:

0800/100 16 44*

Die Kontaktdaten des örtlichen Kundendienstes finden Sie auch auf dem Bildschirm "Meine Pumpe" zusammen mit der Seriennummer und anderen technischen Informationen.3

Für andere, weniger dringende Fragen zu Ihrem t:slim X2™ und zur Insulinpumpentherapie im Allgemeinen besuchen Sie unsere FAQ-Seite.

Wenn Sie dort keine Antwort auf Ihre Fragen finden, gehen Sie auf unsere Kontaktseite, um die gewünschten Informationen anzufordern.
 

Weitere Informationen

Wenn Sie mehr über t:slim X2™ erfahren möchten, besuchen Sie unseren Downloadbereich. Dieser enthält nützliche Informationen und Dokumente, darunter:

Broschüre für die t:slim X2™ Insulinpumpe
Wichtige Informationen zum Fliegen mit Ihrer Pumpe
Benutzerhandbuch für die Control-IQ-Technologie
Kurzanleitungen für die Verwendung der t:slim X2™ Pumpe (mit oder ohne Basal-IQ-Technologie und Control-IQ-Technologie)

Mit der t:slim X2™ erhalten Sie viel mehr als nur eine Pumpe: schnelle Lieferung, fachkundige Schulung und Unterstützung, einfache und intuitive Benutzeroberfläche und die Möglichkeit, sich über die neuesten Diabetestechnologien auf dem Laufenden zu halten. 

Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie Fragen zur t:slim X2™ Insulinpumpe haben.